广州琶洲港澳客运口岸启用离境退税服务 入境消费再升级

/大湾区经济网广州频道获悉/ 据媒体消息，3月1日，广州琶洲港澳客运口岸经海关、税务、商务等多部门联合筹备推进，正式启用为离境退税口岸。这标志着该口岸配套服务功能得到进一步完善，境外旅客在此办理离境退税将更加便捷高效，广州国际化消费环境建设迈出坚实一步。

琶洲港澳客运口岸正式启用为离境退税口岸。

作为广州市区内唯一的水上跨境客运口岸，琶洲港澳客运口岸自2023年通航运营以来，凭借紧邻广交会展馆的优越区位和便捷的交通接驳，已累计服务包括6届广交会客商在内的大批跨境旅客，累计运载旅客超36万人次。此次离境退税服务点的启动，是琶洲口岸配套功能的重要升级，也是广州持续优化国际旅客服务体验的又一有力举措。此前，该口岸已于2025年11月新增为240小时过境免签政策适用口岸，有效拓宽了国际旅客入境通道，为广州会展经济、商务旅游注入了新活力。

在琶洲口岸出境候船厅，紧邻登船口的离境退税服务点位置醒目、标识清晰，由离境退税代理机构农行广州分行负责运营。境外旅客在此办理退税流程便捷，经海关验核后即可完成退税办理。这一高效服务设计，充分考虑了跨境旅客的时间需求，体现了广州服务国际化、标准化的提升，也是优化口岸营商环境的具体体现。

琶洲离境退税口岸正式启用后，广州离境退税口岸数量已达3个，与白云国际机场、南沙客运港形成陆海空互补格局，进一步完善了全市离境退税口岸布局。数据显示，2025年广州全市离境退税商店已超1600家，实现11区全覆盖，离境退税商品种类日益丰富，消费体验持续优化，离境退税政策对促进境外旅客消费、拉动经济增长的效应逐步显现。

琶洲港澳客运口岸。

广州市商务局相关负责人表示，广州将持续优化离境退税服务流程，进一步扩大退税商店覆盖范围，鼓励更多优质商户加入离境退税行列，不断提升国际化消费环境吸引力和竞争力，更好培育建设国际消费中心城市。离境退税服务的完善，不仅为境外旅客提供了实实在在的便利，更向国际社会展示了广州对外开放的决心和营商环境的软实力，是落实国家扩大内需、促进消费升级战略的重要抓手。

从广交会客商专享通道到240小时过境免签，再到如今离境退税服务的落地，琶洲港澳客运口岸的功能升级轨迹，清晰勾勒出广州打造国际交往中心、消费中心的系统布局。随着粤港澳大湾区融合发展的深入推进，广州作为国家中心城市和综合性门户城市的引领作用将进一步凸显，为国际旅客提供更加优质、便捷、高效的服务体验，推动形成更高水平的对外开放新格局，为中国式现代化建设的广东实践注入新的动力。