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今天,一段发生在广州地铁车站的乘客冲突视频在网上传播。下午6时许,广州地铁就此事作出情况说明。
11月27日18时许,五号线广州火车站站台有2名乘客与另外3名乘客因下车拥挤产生口角,后发生肢体冲突,车站工作人员发现后第一时间赶到现场处置,并报公安机关及120,其中2名涉事乘客被送往医院检查,伤情无大碍。事件未对地铁运营造成影响。目前公安机关正在调查处理中。
广州地铁提醒,乘车过程中请文明礼让,发生纠纷时保持冷静,避免发生过激行为,如需帮助,可及时联系车站工作人员或致电服务热线96891反映。
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