多点数智发布2025年度ESG报告：以AI之力，构筑可持续零售新生态

4月23日，多点数智(02586)发布2025年度《环境、社会及管治(ESG)报告》，交出了一份高质量发展的“绿色答卷”。

在过去一年中，多点数智将ESG理念深度融入企业战略与日常运营，以技术创新驱动绿色发展，以责任担当赋能行业与社会，报告期内，获得中诚信绿金和Wind“A”级ESG评级，并成功入选多项权威奖项，其可持续发展能力受到市场广泛认可。

强化治理基石，筑牢合规“防火墙”

稳健的治理是企业可持续发展的根基。报告显示，多点数智已建立起由董事会、ESG委员会及各执行部门构成的三级ESG治理架构，确保责任战略的贯彻执行，公司董事会保持高度独立性与多元化，其中独立非执行董事占比达50%，女性董事占比12.5%，为科学决策提供了坚实保障。

在合规与反腐败方面，多点数智坚持“零容忍”态度。报告期内发布了新版《多点供应商行为准则》，并与359家供应商完成廉洁承诺书签署，反腐败培训覆盖率达100%，通过建立畅通、安全的举报机制，构建了覆盖境内外业务的合规风控体系，有效保障了商业生态的诚信与透明。

AI驱动，技术成为绿色转型核心引擎

作为一家以AI为引擎的科技公司，多点数智首次在ESG报告中系统阐述了“效率驱动型低碳转型”的理念，将人工智能技术深度应用于零售运营的各个环节，不仅帮助客户实现降本增效，更将技术能力转化为实实在在的节能减排成果。其中，“AI鲜算” 系统通过精准预估加工量，使商品整体损耗降低约30%；“AI调度” 系统优化运输排线，效率提升80%，运输趟次减少15%；“AI定价” 系统通过动态变价策略，有效降低了生鲜废弃率。这些创新实践证明了技术红利与环境保护可以同频共振。

同时，多点数智自身的绿色转型也成效显著。报告披露，2025年多点数智温室气体排放总量较2024年下降约16.1%，并已制定以2025年为基准年，到2030年范围一和范围二排放降低10%的明确减排目标。通过推行电子票据、优化差旅管理及办公区域节能改造等举措，公司办公用纸量同比大幅下降45.8%，用水密度也从上年的1.84吨/百万营业额显著下降至1.39吨/百万营业额，实现了资源利用效率的全面提升。

深耕行业与社会，让技术更有温度

作为行业领军企业，多点数智积极履行社会责任，致力于推动整个零售行业的数智化转型与标准建设。公司参与制定了十余项国家及行业标准，并亮相新加坡NRF亚太零售展、华为泰国数智峰会等国际舞台，将中国零售数字化的先进经验分享给全球零售伙伴。

在社会公益方面，报告期内公司累计组织志愿活动11次，从组织“海洋公益日”清理海岸垃圾，到香港“惜食堂”义工服务，再到与华中科技大学、中国科学院大学等高校深度合作培养AI人才，多点数智在教育、环保、社区关怀等多个领域持续投入，以实际行动诠释“科技向善”的企业公民担当。

展望未来，多点数智联合创始人、执行董事兼总裁张峰在报告中表示：“我们将坚定推进AI核心战略，实现从‘零售数字化解决方案提供商’向‘零售AI智能体提供商’的跃迁。多点将始终以负责任的态度拥抱创新，扎实推进2030年碳减排目标，深化AI伦理与数据安全治理，与各方伙伴携手，共同擘画一个更高效、更绿色、更包容的零售未来。”