多点数智发布2025年度ESG报告:以AI之力,构筑可持续零售新生态
4月23日,多点数智(02586)发布2025年度《环境、社会及管治(ESG)报告》,交出了一份高质量发展的“绿色答卷”。
在过去一年中,多点数智将ESG理念深度融入企业战略与日常运营,以技术创新驱动绿色发展,以责任担当赋能行业与社会,报告期内,获得中诚信绿金和Wind“A”级ESG评级,并成功入选多项权威奖项,其可持续发展能力受到市场广泛认可。

强化治理基石,筑牢合规“防火墙”
稳健的治理是企业可持续发展的根基。报告显示,多点数智已建立起由董事会、ESG委员会及各执行部门构成的三级ESG治理架构,确保责任战略的贯彻执行,公司董事会保持高度独立性与多元化,其中独立非执行董事占比达50%,女性董事占比12.5%,为科学决策提供了坚实保障。
在合规与反腐败方面,多点数智坚持“零容忍”态度。报告期内发布了新版《多点供应商行为准则》,并与359家供应商完成廉洁承诺书签署,反腐败培训覆盖率达100%,通过建立畅通、安全的举报机制,构建了覆盖境内外业务的合规风控体系,有效保障了商业生态的诚信与透明。
AI驱动,技术成为绿色转型核心引擎
作为一家以AI为引擎的科技公司,多点数智首次在ESG报告中系统阐述了“效率驱动型低碳转型”的理念,将人工智能技术深度应用于零售运营的各个环节,不仅帮助客户实现降本增效,更将技术能力转化为实实在在的节能减排成果。其中,“AI鲜算” 系统通过精准预估加工量,使商品整体损耗降低约30%;“AI调度” 系统优化运输排线,效率提升80%,运输趟次减少15%;“AI定价” 系统通过动态变价策略,有效降低了生鲜废弃率。这些创新实践证明了技术红利与环境保护可以同频共振。
同时,多点数智自身的绿色转型也成效显著。报告披露,2025年多点数智温室气体排放总量较2024年下降约16.1%,并已制定以2025年为基准年,到2030年范围一和范围二排放降低10%的明确减排目标。通过推行电子票据、优化差旅管理及办公区域节能改造等举措,公司办公用纸量同比大幅下降45.8%,用水密度也从上年的1.84吨/百万营业额显著下降至1.39吨/百万营业额,实现了资源利用效率的全面提升。
深耕行业与社会,让技术更有温度
作为行业领军企业,多点数智积极履行社会责任,致力于推动整个零售行业的数智化转型与标准建设。公司参与制定了十余项国家及行业标准,并亮相新加坡NRF亚太零售展、华为泰国数智峰会等国际舞台,将中国零售数字化的先进经验分享给全球零售伙伴。
在社会公益方面,报告期内公司累计组织志愿活动11次,从组织“海洋公益日”清理海岸垃圾,到香港“惜食堂”义工服务,再到与华中科技大学、中国科学院大学等高校深度合作培养AI人才,多点数智在教育、环保、社区关怀等多个领域持续投入,以实际行动诠释“科技向善”的企业公民担当。
展望未来,多点数智联合创始人、执行董事兼总裁张峰在报告中表示:“我们将坚定推进AI核心战略,实现从‘零售数字化解决方案提供商’向‘零售AI智能体提供商’的跃迁。多点将始终以负责任的态度拥抱创新,扎实推进2030年碳减排目标,深化AI伦理与数据安全治理,与各方伙伴携手,共同擘画一个更高效、更绿色、更包容的零售未来。”
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