软色情聊天、诱导充值,AI虚拟恋人背后站着阅文、商汤
“粉色头发蹭过你的胳膊,声音软得能掐出水,故意贴近你耳边吐气……”
这番充满暧昧挑逗的文字,来自一款面向大众、包含未成年用户的AI虚拟陪伴社交软件“筑梦岛”。
近两年,筑梦岛、Bubbly、EchoMe等多款AI社交App走红,打着“情感陪伴”“虚拟恋人”“治愈解压”的旗号,凭借沉浸式拟人互动、个性化人设聊天的功能,收割了大量年轻用户,其中不乏大量未成年人。
然而,看似温暖治愈的虚拟陪伴外衣之下,却藏着软色情、暴力渗透,层层消费诱导,监管规避等多重乱象。
起底这些AI 社交APP背后的公司,我们发现了不少“熟面孔”。
01 青少年模式形同虚设,软色情与暴力内容泛滥
近期,多家媒体曝光,筑梦岛、EchoMe、Bubbly等主流AI拟人互动平台,存在大量针对未成年人的软色情、暴力、胁迫类不良内容,严重侵害青少年身心健康。
我们在多个平台开展验证。在Bubbly上选择“青少年身份”,通过个人邮箱登录后,系统提示需绑定监护人邮箱完成验证,方可开启聊天互动。实测中,我们使用同一个人邮箱作为玩家和监护人邮箱,竟直接验证通过。也就是说,未成年人可自主充当自己的监护人,平台的监护审核机制形同虚设。
而在今年7月即将正式施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》中,已经明确划定红线:拟人化互动服务提供者不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务;向不满14周岁未成年人提供其他拟人化互动服务,必须取得监护人同意,从法规层面严格约束平台行为、守护未成年人网络安全。
类似Bubbly这样变相规避未成年监管的还有筑梦岛。我们在开启青少年模式后,页面仅展示语文老师、萌宠等正向虚拟角色。可一键关闭青少年模式,无需任何审核验证,关闭后平台就出现偏执、腹黑、霸总等极具暧昧、胁迫属性的人设角色。
我们对筑梦岛多款人设角色进行聊天测试发现,无论选择何种角色、剧情设定如何,随着对话推进,虚拟角色开始通过括号标注肢体动作、暧昧神态等方式,刻意引导剧情升温。并且,平台提供的“灵感对话”也充满暧昧互动。最终对话滑向暧昧擦边、软色情内容。

玩家回复均来自平台“灵感对话”
测试期间,我们主动表明是未成年人,虚拟角色的不良诱导依旧没有停止。当一款虚拟角色对玩家表达“一见钟情”后,我们明确告知对方“自己当时只有8岁”,角色回复:“这个有点超出我的范围了,能聊聊其他你感兴趣的事吗”。
看到我们没有回复,对方随后发出,“(视线扫过那抹嫩绿,又落回你的脸上,眸色深似沧海)它长大了......(喉结滚动两下,嗓音低哑)就像我对你的感情。”
另一款AI社交App EchoMe,我们选择和“灰色世界大佬”角色开启对话。初始场景设定为仓库,玩家身份为“被绑架的人”。当我们称自己是未成年,提出要回家时,虚拟角色将诉求曲解为撒娇调情,说道:“小兔子,别闹脾气了......(起身把你拦腰抱起)既然你不愿意乖乖听话,那我只能采取点强硬措施了。”
此外,我们还看到平台社群、用户分享的聊天记录中,存在人格羞辱、言语暴力、胁迫操控等不良内容。尽管系统设有风控机制,对极端血腥、露骨色情内容弹出“内容不合规”警告,但用户只需简单修改话术、替换屏蔽词,即可绕过审核,持续获取低俗、暴力内容。
北京炜衡(上海)律师事务所合伙人鞠秦仪律师指出,此类AI虚拟陪伴平台,向未成年人推送色情、暴力内容,违规提供虚拟亲密互动服务,已然同时触碰未成年人保护、网络内容安全、网络信息治理三大法律红线。
根据相关法律法规,网信、公安、文旅等监管部门,可依法对违规平台采取责令整改、没收违法所得、罚款、暂停相关业务、停业整顿、吊销许可证及营业执照等处罚;若涉色情内容情节严重,平台及相关责任人还可能涉嫌传播淫秽物品罪、非法利用信息网络罪,被依法追究刑事责任。
事实上,筑梦岛等AI聊天平台早在2025年就因生成低俗不良内容,被上海市网信办约谈整改,被要求完善AI内容审核机制、升级技术风控、整治涉未成年人不良内容。但从当前实测结果来看,平台整改流于形式,核心漏洞、内容乱象并未根治。
鞠秦仪强调,平台不能以“第三方人设、用户自主定制”为由推卸责任,必须全程履行事前合规审查、事中实时管控、事后追责兜底的完整义务。平台需在模型对接、数据训练、人设上线阶段完成低俗、涉黄内容过滤,搭建常态化实时巡查机制,对违规内容及时清理处置;若因审核管控缺位导致违法内容传播,平台必须承担连带责任。
02 平台背后知名企业、老牌互联网公司扎堆布局
多款AI社交App看似是圈子文化,背后却有不少熟人面孔。
EchoMe的运营主体为杭州昵享信息技术有限公司,2022年1月成立,注册资本100万元,由杭州昵图品牌管理有限公司全资控股。杭州昵图品牌管理有限公司的法人陈华,是图片分享、交易平台“昵图网”的母公司杭州昵图信息技术有限公司的股东。
流量较高的筑梦岛,运营主体上海筑梦岛人工智能科技有限公司,2025年完成天使轮融资,投资方为阅文集团、商汤国香资本。公开信息显示,筑梦岛最初内嵌于阅文集团旗下潇湘书院App,依托网文IP搭建AI虚拟陪伴场景,主打网文人物沉浸式互动,自带流量基础。

图源:天眼查
目前,上海筑梦岛人工智能科技有限公司由洪亦修、葛文兵共同持股。前者为涌铧投资合伙人,公司投资过寒武纪、叮咚买菜等知名企业。葛文兵是雨闻乾晨创始人&CEO,雨闻乾晨曾推出过“表情包大全”“微信聊天泡泡”等多款微信聊天娱乐类应用。
Bubbly的发行商和厂商是上海即友信息技术服务中心,实际控制人和受益人邓赛,曾担任“宁波追光网络科技有限公司”的法定代表。说起这家公司你可能不熟悉,如果你听播客,大概率知道这家公司的操盘的明星产品“小宇宙”播客App。
03 破解话术、付费人设收割未成年钱包
在低俗内容泛滥的背后,一条由平台付费体系、二手交易、违规人设售卖构成的完整灰色产业链悄然成熟。
比如,为整治乱象,Bubbly近期扩大违禁词筛查范围,各大社交平台、出现了“Bubbly开车话术”相关内容,不少玩家、商家专门售卖AI破解话术包,帮助用户绕过平台审核,诱导低俗互动。
同时,平台开放的“自定义人设”功能,成为灰产牟利工具。在闲鱼、小红书、微博等平台,有商家公开售卖定制AI人设产品,普通基础人设售价仅2-3元,而带有擦边、暴力、胁迫属性的“开车人设”,定价更高,购买用户不排除有未成年人。

除了违规人设、话术交易,平台自身的付费机制,也在刻意诱导未成年人非理性消费。这类AI陪伴App全面复刻网游运营逻辑,免费用户每日对话次数、语音视频通话、特殊剧情互动均有限制,想要解锁全部功能、无限畅聊,需要充值付费。
像是在Bubbly上,和角色互动需消耗专属虚拟货币Moly币。虽然可通过官方活动等方式免费获取,可效率较低,充值成为主要方式。平台官方售价2000个Moly币18元,闲鱼等二手平台的代充服务,1000个Moly币仅不到4元,低廉的价格进一步降低了未成年人的消费门槛。

筑梦岛则推出分级会员体系,设有VIP、SVIP两大付费档位,连续包月首月价格分别为14元、31元。会员可享受免广告、无限畅聊等特权,高阶SVIP还额外提供聊天记忆升级、云端数据备份等增值服务。层层分级的付费体系,诱导用户持续充值、升级会员。
付费收割之外,平台还存在严重的消费者权益侵害问题,用户维权难度极大。Bubbly前身为Lovemo,运营主体变更后,黑猫投诉平台上,有用户对数据迁移失败、聊天记录丢失、账户虚拟货币余额失效等问题进行投诉。
未成年人非理性消费、退费难问题更为突出。据《北京日报》调查,大量未成年人在AI陪伴软件中长期充值,年消费数百至上千元的青少年不在少数。黑猫投诉平台上,有14岁未成年人家长投诉,孩子在未告知、未征得监护人同意的情况下,私自向筑梦岛充值,侵害未成年人及家长合法权益。

鞠秦仪律师解读,平台此类行为涉嫌违反《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络交易监督管理办法》多项法规。其中,《电子商务法》第 24 条明确规定“平台应当明示退款、退费、账户变更规则,不得设置不合理限制”,在这种情况下,消费者可以视具体情况主张退款、退费、返还充值金额乃至进行赔偿等。
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