AI时代全球运营 蚂蚁集团海外推出移动智能体协议

“AI时代下，商业本质未变，但智能体正在重构用户交互、服务流程与交易方式。” 5月26日，蚂蚁集团首席执行官韩歆毅在支付宝AI支付生态大会上表示。在大会上，支付宝宣布上线全球首个面向个人用户的AI钱包，完成AI支付能力的全域布局，构建起覆盖授权、支付、结算、安全与信任的全栈AI原生支付基础设施。

这一AI商业生态也延伸到海外。近日，蚂蚁国际面向全球电子钱包、超级应用和数字银行等移动支付服务正式推出移动智能体协议(Agentic Mobile Protocol，简称AMP)，解决全球消费者在AI智能体(agents)中购物时支付便捷、安全、有保障，以及商家跨市场互联互通等智能体商业全球化运营的关键难题。

对于AI出海企业和跨境电商、航旅、数娱等企业而言，最大的挑战已经不再是模型能力，而是拥有全球智能体商业+跨境金融无缝运营的能力。蚂蚁这一“全域+全球”的布局，为“天生全球化”的AI出海企业与跨境电商铺设了可触达、可运营、可增长的智能体商业(agentic commerce)通道。

解决AI智能体交易的支付难题 实现“一次构建，全球运营”

随着越来越多的人在日常生活中使用AI工具，像千问这样的AI应用正在迅速成为一种新的线上购物方式，智能体也成为商家的新获客渠道。未来无论是搜罗打折机票，游戏续费、购买订阅服务甚至词元(token), 各类用户将日益通过千问、Gemini等AI平台及各种商家内嵌的智能体找到并购买商品。目前，AI智能体已经开始代表用户完成搜索、决策、购买和服务，全球商业的运行正从“用户操作”走向“用户授权、智能体执行”。据机构预测，全球智能体商业市场规模在2025年为57亿美元 ，预计到 2030 年将达到约 280 亿美元，年复合增长率高达46%。

用户在Gemini智能体中下单购买杯子

用户在AI智能体中购物，这对于商户和用户在管理交易和支付都提出了更高要求，特别是在迅猛增长的移动支付市场。据世界银行 Global Findex 最新数据显示，新兴经济体移动支付整体渗透率已超过 70% ，其交易额年复合增长率(CAGR)达到15%。在欧美等传统银行卡市场，移动支付同样增长迅速，目前，电子钱包已占全球线上消费额的一半。

然而，全球移动支付市场极度多元和碎片化，不同国家地区的用户习惯使用多种多样的移动支付方式，很多企业的商品能够通过AI智能体被潜在消费者找到，却难以解决全球支付接入、智能体身份认证、渠道覆盖、用户信任体系以及合规要求等问题。 AMP协议提供的正是这样一套统一的全球智能体商业接入层。

用户仅需三步，将钱包绑定至智能体

用户在智能体聊天框中预订机票，直接使用钱包支付

用户在钱包中实时管控智能体的各项任务支出，并设置预算

智能体任务支出超预算时，任务终止

通过AMP这套整合协议，无论是遍布世界各地的消费者、在东南亚拓展年轻手机用户的商家，还是寻找全球用户的AI初创公司，都能在智能体内享受到更顺畅的交易链路、更高的支付成功率、更有保障的支付方式，这也成为商户在智能体商业环境中获客增长的新优势，助力用户与商家轻松拥抱新一代AI商业变革。

智能体信用认证与敢付敢赔 建立可信的智能体商业环境

AMP协议的一个关键优势是其信任框架。当交易主体从“人”变成“人授权的智能体”时，商户面临全新的安全挑战：例如当航司面对来自千万个全球陌生智能体的订票需求，如何确认订单来自可信的智能体而非欺诈？如何确认订单符合用户的原始购买意图？智能体交易过程中用户的资金安全能否保障？这些顾虑是阻碍智能体商业规模化落地的核心难题。

AMP率先引入升级版的全方位Know Your Agent(KYA)智能体认证体系，为智能体建立统一的信任评级标准，协助用户与商家判断智能体可信赖程度。

全方位的KYA智能体认证体系

未来，商户不仅能够识别用户身份，也能够识别智能体身份与评级，确保这是“可信智能体”的真实购物意图而非恶意攻击，建立适应AI时代的新型商业信任体系。

前来交易的智能体信用评级过低，商家收到警示

在资金保障方面，AMP还首次纳入AgentSafePay，将蚂蚁成熟的“敢付敢赔”能力扩展至智能体交易场景。即使交易由智能体执行，用户和商户依然能够获得资金安全保障和风险兜底服务，支付即便出现异常也能即时赔付。

敢付敢赔保障用户资金安全

商户可以放心接受智能体订单，用户也敢于将钱包交给 AI 打理，实现了从身份识别到资金安全的闭环信任。当智能体交易能满足现有甚至更高的可信度和可接受度的高标准，智能体商业就能加速大规模普及。

AMP的行业意义：填补全球智能体商业标准在移动生态的空白

AMP填补了全球智能体商业基础设施的关键空白。从PC时代的HTTP，到移动互联网时代的移动支付网络，每一次技术革命都伴随着新的开放标准诞生。而进入智能体商业时代，当前的行业标准大都针对传统卡的形态，全球商业仍缺乏一套面向移动支付生态的开放协议，支撑Agent跨平台、跨钱包、跨市场完成交易。

AMP首次将智能体身份(Identity)、智能体授权(Authorization)、智能体支付(Payment)、智能体结算(Settlement)以及智能体信任(Trust)统一纳入全球移动支付生态，为电子钱包、超级应用、银行App和AI平台建立共同语言。 这不仅是一次支付能力升级，更是在为智能体时代构建开放、安全、可信、可互联的全球商业基础设施。

此外，蚂蚁国际也持续深度参与其他行业智能体支付标准的制定，率先与Google 通用商业协议(UCP)合作；也是Visa和Mastercard首批智能体卡支付合作伙伴。依托支付宝，蚂蚁国际也和千问、Gemini等全球主流AI平台一键接入，让全球更多商户享受智能体经济带来的红利。

目前，蚂蚁国际链接着全球20亿消费者账户和1.5亿商户，覆盖200多个国家和地区。这一网络的底层生态系统包括卡组、银行等1400多家金融机构，特别是50余家全球最大的移动支付伙伴和10多个新兴市场国家二维码网络，并仍在迅速扩展。

蚂蚁国际首席创新官杨江明表示： “AI商业正在从‘人使用工具’，进入‘Agent主动完成任务’的新阶段。未来全球商业竞争的关键，不仅是模型能力，更是能否建立跨市场、跨钱包、跨终端的交易与信任网络。AMP希望帮助全球商户和AI企业更低成本地进入Agentic Commerce时代，共同推动形成开放、安全、可互联的全球商业网络。”

蚂蚁集团CEO韩歆毅表示，针对“生而全球化”的AI时代创业者，支付宝和蚂蚁国际联手推出了全球化的合规经营支付方案。