云鲸十年：技术承担繁琐，洁净回归日常

这十年，家庭清洁赛道的变化算不上轰轰烈烈，却足够扎实深刻。扫地机器人早已从少数人的新鲜尝鲜，走进千家万户，成为普通家庭里习以为常的家电。行业标准也一步步迭代，手动洗拖布成为过去，扫拖一体变成基础标配；基站自清洁、自动上下水、防缠绕、环境感知，串联起整个行业的升级脉络。大家比拼的重心，也悄悄变了，不再只看机器能完成多少清洁动作，而是看还需要人动手干预多少次。

云鲸入局的时候，国内家庭地面大多是瓷砖、木地板，拖地是实打实、每天都要面对的刚需。但早些年行业普遍重扫地、轻拖地，拖布脏了，终究还是要自己动手搓洗。云鲸瞄准的，正是这个长期被忽略的真实难题。回头看，这个起点，既是这家公司故事的开端，也写下了行业变迁里很重要的一笔。

一条难而正确的路

云鲸起步时，摆在团队面前的，是行业内还没有被好好解决的问题。

2016年，创始团队在东莞松山湖一间25平方米的办公室里开始研发，团队不足十人。首款产品J1打磨了三年多，临近上市，团队发现圆形拖布存在边角清洁盲区。当时公司资金链紧张，推倒重来意味着巨大的风险，但他们还是下定决心，把圆形拖布改成勒洛三角形拖布。2019年双十一，全球首款可自动清洗拖布的扫地机器人J1正式发售，迅速获得市场验证。

这是一条难而正确的路。正确在于，它锚定的是一个用户真实存在却长期被忽略的痛点；难在于，技术没有参考，资金紧张，没有捷径可走。可以晚一点上市，但不能留下清洁盲区。这个选择，也奠定了云鲸过去十年做产品的底色：先解决用户的真实需求，再交给市场考验。

产品是时间的刻度

翻看云鲸的产品迭代发展史，能看出一条清晰的逻辑：每一次创新，都是对用户真实需求的洞察，而不是一份参数表。

2019年，云鲸J1实现拖布自清洁，推动整个行业进入自清洁时代。2021年，J2搭载模块化自动上下水，让扫地机器人像洗衣机一样自动进水排水，推动自动换水功能从单品创新走向行业普及。2022年，J3搭载DirtSense™污水识别系统与鲸灵托管，机器能自主判断拖布洗完后的污水脏污程度。

2023年，J4用气旋导流式防缠绕滚刷，回应了困扰行业二十余年的毛发缠绕问题。2024年，逍遥001把感知、决策与交互整合为一体，双芯双目空间感知系统支持上百种家庭常见物体识别。扫地机器人开始读懂家里的场景。

2026年，云鲸已布局扫地机器人、洗地机、吸尘器、除螨仪四条品类线，累计专利申请超1500项。数字在增长，但做产品的初心没有变：从用户真实生活里发现需求，为真实需求去创新。十年积累，也更明确了品牌定位，即全球AI智能清洁专家。AI是工具能力，智能清洁是落脚点，专家意味着把家庭清洁这件小事钻深、做透。

从自由理想到洁净日常

这个定位，和品牌名字的由来，一脉相通。

云鲸的名字灵感，来自《庄子·逍遥游》中的北冥有鱼，其名为鲲。鲸代表力量与智慧，云则带来轻盈、自在的意象。这也刚好与云鲸的产品方向相互呼应：让技术接住繁琐的家庭清洁工作，把干净轻松还给日常。

力量与轻盈，承担与自在，这组看似矛盾的特质，是云鲸十年不变的内核。高端产品线命名逍遥，与名字同源，也是产品方向的延续：技术要有扛下琐碎家务的能力，用户的体验，要足够轻松自在。

云鲸早期的品牌主张是自由自在，有所热爱。这句话指向一种状态：人不应被繁琐困住，应该把时间留给热爱的事。

随着产品能力从单点走向全屋省心，品牌表达也逐渐落到了更具体的地方，即畅享自由洁净的家。从“自由自在，有所热爱”到“畅享自由洁净的家”，是云鲸自然的成长轨迹：一个干净舒心的家，是自由的前提。技术扛下家务重担，人才能真正松下来。前者是最初的方向，后者是给用户实实在在的承诺，把自由从理念，变成每天都能感受到的日常。

十周年：把对话交给用户

当品牌主张从方向落地为承诺，十周年，品牌选择把话语权交给用户。

2022年，云鲸创始人张峻彬曾给初代J1用户写过一封手写信。品牌十周年之际，创始人再次以书信开启一场十年对话，从讲述者变成倾听者，收集来自全球用户的回信。

今天，云鲸走进全球30多个国家和地区，服务超过600万用户家庭。有一对房车夫妇，花了四年时间，在大理黑惠江边亲手打造一间可以移动的家，席地而坐，与自然相伴；来自厄瓜多尔的陶瓷声音艺术家，在窑房里捏土造声，让陶土吹奏出穿越千百年的古老乐音；法国的四口之家，住进充满想象力的房子里，在苍山洱海间用画笔记录生活。

生活的火花并不一定是宏大的叙事，它藏在细碎瞬间，成为一次安心的赤脚行走，一次没有被家务打断的亲子游戏，一段安静独处的时光。几百万个家庭，就有几百万种生活模样。云鲸并不定义大家向往怎样的生活，却始终在做同一件事：把家清洁干净，让用户有更多时间追求热爱，给生活创造更多火花。

仍然聚焦家庭清洁，持续为用户而创新

十周年，不是转型的起点，而是一次初心确认。

云鲸仍然聚焦家庭清洁这件事，持续为用户而创新。四条品类线覆盖的是家庭里那些具体的用户痛点，频繁换水、毛发缠绕、分不清哪里脏、拖不干净……这些都是小事，却重复消耗人的时间与精力。把用户的痛点逐一解决，就是云鲸理解的为用户创新。

第一个十年，云鲸证明了一件事，把地面清洁这件小事做到足够省心，本身就是对生活最真诚的敬意。正如云鲸名字里的那只鲸，自北冥而起，乘风而上，不是为了炫技高飞，而是为了让站在地面上的人，活得自在从容。

第一个十年，是一条难而正确的路。下一个十年，方向依旧清晰。