钟睒睒炮轰平台引热议 实体与电商如何跳出零和博弈

8月14日/大湾区经济网/ 农夫山泉创始人钟睒睒近日做客央视财经《对话》栏目，针对电商平台的言论引发广泛热议。舆论场上"站实体"还是"站平台"的争论不断升温，但真正值得关注的核心命题并非二选一，而是在数字经济与实体经济深度交融的当下，经营主体与电商平台如何构筑共生共荣的生态。

电商与实体从来不是非此即彼的对立关系。借助线上引流和即时配送，大量社区便利店和老字号将服务半径从门前几百米拓展到周边数公里，既留住了老顾客也赢得了新客群。线下实体保留触手可及的体验温度，线上电商打开触达四方的消费窗口，各展所长、双向赋能才能把消费市场空间做大。在产业端，电商平台的根基同样深植于实体经济。山东曹县从分散的小加工作坊，借力电商精准捕捉国潮消费需求，短短几年发展为年销售额过130亿元的汉服产业集群；景德镇陶瓷、柳州螺蛳粉、云南鲜花等产业带也在电商赋能下完成从低端代工到自主品牌的跃升。

但平台经济的深层矛盾同样不容忽视。"绝对低价"策略挤压商家利润，"大数据杀熟"侵害消费者权益，一味卷价格看似消费者得实惠，实则动摇企业研发和品质提升的根基。去年外卖平台"补贴大战"便是前车之鉴，商户陷入"增量不增收"困境，行业生态遭受冲击。从行业协会密集发声到监管部门多次约谈，从实施《公平竞争审查条例实施办法》到修订反不正当竞争法，我国综合整治"内卷式"竞争的规则体系正在不断完善。平台应当少一些"收租"思维、多一些赋能意识，做产业升级的参与者和良性生态的共建者。与其在内卷泥潭中彼此消耗，不如将资源投向产品创新、数字化供应链重塑、AI技术赋能、跨境出海等更具潜力的赛道，从存量博弈转向增量开拓。