奥克斯空调“品质 + 创新”价值驱动厚积薄发，生态协同开启全球化新征程

奥维云网最新数据显示：2025冷年中国空调行业（2024年8月到2025年7月）在家电国补政策加持下，总销量达到1.96亿台，同比增长11.5%。其中内销出货量首次突破1亿台，同比增长8.7%。这一数据释放出空调行业在中国及全球市场强劲的增长和引领势头。

如果将时间轴拉长至近30年，梳理空调产业走势和品牌格局变迁，可以清楚看到：一直活跃在主流市场，一直引领行业发展和消费趋势，一直保持着稳定增长的空调品牌，屈指可数不足5个。奥克斯则成为空调行业的“少数派”和“领跑者”。

在 2025 年奥维云网数字生态大会上，多位行业大咖强调，当前家电行业已步入 “破界重构” 的关键阶段，“以用户为中心” 的价值重塑与技术创新成为突破同质化竞争的核心路径，而奥克斯 30 年的坚守，正是对这一行业趋势的提前践行。

如果说，时间是检验企业最好的“试金石”；那么，在空调行业，奥克斯则是那块“活化石”。从当年高调入局、快速突破，以行业新势力重构品牌格局，到后来占据一席之地，实现稳步向上深耕，最终奥克斯空调在行业动荡的周期中通过“小步快跑”和“大步慢跑”策略，构建全新的发展力量，成为一家成功“穿越时代和产业”双周期的领军者。

到底是什么力量支撑并牵引奥克斯空调经历风雨冲刷仍能一路上行？奥克斯集团董事长郑坚江很早就提出的“品质是基石、创新是灵魂”经营理念，并将其作为贯穿企业经营各个环节和体系，以及面对不同时代竞争的价值观。

当品质成为企业发展的基石，这就赋予企业跨越时代周期的生命力；当持续性创新成为一种习惯，将构筑企业应对未知挑战和冲击的护城河。通过长达30年时间的积累和探索，奥克斯空调向世界证明：中国家电企业可以凭借“品质创新”赢得全球用户信赖，可以通过“系统能力”构建全球化壁垒，可以依靠“长期主义”实现从“追随者、并跑者向领跑者”的蜕变。

奥克斯空调价值观的落地，让“品质”不再是产品的附加属性，而是企业穿越时代周期和产业周期的生命力；让“创新”不再是单点技术突破，而是构建“用户痛点、技术研发、场景落地”商业闭环的能力。正如郑坚江所言“好产品自己会长腿”，本质是将用户价值置于商业利益之前，以长期主义对抗行业短期浮躁，这恰是中国家电持续走强的关键内核。

奥维云网董事长杨东文在大会中指出，数字时代的行业竞争逻辑已从 “单打独斗” 转向 “生态协同作战”，“数据破局，生态共生” 是产业升级的关键。奥克斯的 “品质 + 创新” 战略，恰与这一生态理念深度契合：通过持续投入研发，奥克斯实现压缩机自研自产突破（与松下战略合作），构建 “核心部件 + 整机” 的全产业链布局；依托全球七大智能化产业基地与研发体系，从源头保障产品品质与科技领先性，为生态协同奠定坚实基础。

“四全能力”：差异化竞争的护城河，全球化经营的基础设施

无论是全球还是中国市场，空调是家电行业最早进入“寡头主导、巨头引领”竞争格局的品类，且长达20多年难以撼动。正是在这样的市场背景下，奥克斯空调选择迎难而上，经过30多年持续投入和坚守，最终实现“四全能力”打造，构建企业在全球空调产业的差异化核心能力。这一能力体系与奥维云网数字生态大会倡导的 “生态重构”“商业模式重构” 高度呼应。

自改革开放以来，中国空调产业经历“推广普及、升级迭代和以旧换新”三个时代的跨越，基本确立“全产业链布局、全域渠道分销、全品类布局”等竞争门槛。面对这一现状，奥克斯空调基于“品质与创新”内在价值观，明确“用户为中心”的全球化布局、全生态构建、全产业链打造、全生命周期服务体系的差异化能力，成为企业“独一无二”的核心优势。

当前，全球化已是中国企业的必经之路，奥克斯空调则在全球化道路上提前走出新范式：坚持以科技普惠和科技平权的经营手段，聚焦用户痛点推动产品功能和体验的本土化创新。目前，奥克斯空调业务覆盖北美、欧洲、南美、东南亚、中东等全球150多个国家和地区，今年一季度海外市场营收占整体收入的半壁江山，并在马来西亚、泰国、越南、美国、沙特等设立销售公司组建本土化团队，加速全球化经营的深耕细拓。

其中，奥克斯空调连续多年稳居全球第一的语音空调，不只是在中国能听懂普通话和各地方言，在海外听懂英语外还有各种小语种，大大推动了智能技术的全球惠民。在东南亚市场，奥克斯空调基于市场和用户的深度洞察，以变频技术定频机价格普及，解决当地电压不稳引发的使用问题，还带去省电与舒适体验。最终，这也撬动奥克斯空调在马来西亚、墨西哥、沙特、越南等海外市场领跑。

近年来，各个行业都在加速“场景取代产品、生态覆盖行业”的转型变革。在家电行业，奥克斯空调很早就完成“全生态构建”并首创开放的生态模式。一方面，敢于开创时代先河，推出“小奥直卖”生态首创网批新零售模式，清理层层代理加价模式直接让利用户，一举开启家电行业DTC变革先河；同时面向所有用户公开承诺一级能效空调“60天无理由”退货，提升消费者的购物体验和品牌信任感，实现了品质营销的直达用户。

另一方面，积极拥抱全球顶尖科技巨头，实现站在巨人肩膀上的创新。面对AI技术及大模型的快速应用，奥克斯空调在语音技术、AI省电芯片等软实力打造上，选择与百度、DeepSeek、华为海思等头部企业合作，快速实现空调品质硬实力与AI技术软实力的深度创新，探索了生态赋能行业新发展路径。这正是奥维云网大会所强调的 “AI 成为商业模式创新核心驱动力” 的实践案例。

作为中国空调行业第三家实现“核心部件+整机”全产业链布局的企业，奥克斯通过与日本松下战略合作，实现压缩机自研自产的突破，完成全产业链布局下的核心竞争力打造。同时，还通过全球七大智能化及自动化产业基地，以及全球技术研发体系，构建“研发到制造、核心部件到整体”链路式发展，在源头保证了产品的高品质与科技领先性。

多年以来面对用户持续升级的品质需求，对于空调这种“七分质量，三分安装”品类，服务一直是行业“心头大患”，却成为奥克斯空调打造“全生命周期服务体系”突破口。直击用户需求，实现体验和价值最大化，奥克斯空调建立“售前、售中、售后”于一体的全生命周期服务体系，是行业最早推出6年整机包修，并升级10年整机包修的企业，将营销和服务一体化协同。特别是在海外市场，奥克斯破解服务“最后一公里”难题实现对空调安装工费用的直接结算。这与大会中 “以用户为中心构建服务新范式” 的趋势高度一致，进一步强化了品牌竞争力。

奥克斯空调“四全能力”的打造，将为中国家电企业转型提供清晰路径：唯有跳出“短期内卷”，坚守长期主义；跳出“单一优势”，构建系统能力；跳出“中国制造”，打造全球品牌。最终才能在全球市场竞争中实现“从大到强”的跨越，让“中国制造”和“中国创新”成为全球产业变革的核心力量。

港股上市与全球品牌战略：产品引领到品牌引领的新航道

9月2日，奥克斯电气正式于香港联交所上市，成为中国空调行业第三家登陆港交所的头部企业，这也为外界洞察奥克斯空调的综合实力、差异化优势，以及未来发展前景，提供了全新的观察视角和想象空间。

这既是奥克斯空调“品质+创新”价值观在行业持续引领的具象化体现，也将助力企业从过去凭借中国制造征战全球，进入以全球品牌经营迈入新航道的主动跨越，加速推动中国企业在全球市场以“自主品牌、自主创新、本土化运营”的落地和引领。

都说“不积跬步，无以至千里”。作为奥克斯集团三大主业之一，奥克斯空调接下来的发展，再次被时代大浪推向新起点、站上新舞台并将迎来新动能。

一方面，在奥克斯集团内部，空调业务，与新能源及用电、配电，还有医疗复康，三大业务面向用户将会形成高效协同的共振，为用户带来基于家庭健康生活方式的全新解决方案，从用电、配电及新能源的底层支撑，通过空调等空气解决方案的用户纽带连接，再横向与医疗康复业务对接，这不只是绿色低碳的空气解决方案落地，更有健康呼吸和生活的全生态护航。

另一方面，港股上市见证奥克斯空调全球品牌经营的新征程，加快“奥克斯AUX”品牌布局全球，以“华蒜”“AUFIT”和高端品牌“ShinFlow”等多品牌满足用户多样化需求，同时快速推动从空调制造商向智慧空气解决方案服务商的经营变革。这不只是拓宽奥克斯空调的业务边界，加速商业模式变革，还将吸引更多全球化的人才参与推动“品质是基石、创新是灵魂”价值观，以创新科技和品质方案满足不同国家用户的需求。

在全球家电产业格局重构的当下，中国市场上的领军企业们，在国内市场占据主动权和领先优势后，正在加速在海外市场的扩张和突破。未来将是中国家电企业在海外争第一、领潮流的黄金时代。不过，中国企业全球竞争不应只是规模比拼，更应是价值的引领。奥克斯空调30年发展历程表明：真正的全球竞争力，源于对“品质”的敬畏、对“创新”的执着、对“用户”的尊重，源于将企业发展融入全球产业升级的浪潮，以“中国方案”解决全球用户痛点。

（网 编辑 徐丽丽）